Fraktpolicy

Leverans och avbeställning

Beställningar mottagna före kl. 12.00 på måndag till torsdag kommer att behandlas samma dag, för leverans inom 3-10 arbetsdagar. Beställningar mottagna på fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag.
Leverans sker med post eller spedition beroende på varans storlek och eller vikt.

Vi använder oss av DHL och Posten. Produkter skickas till hela Sverige och ej utomlands. Fraktkostnaden är beräknad efter produkternas volymvikt och tagna från transportörernas prislistor. Fraktkostnaden syns alltid i kassan och det är den kund betalar. Då direktlänk saknas uppdateras inte priserna i realtid men 10/09 2025 var priserna enligt följande

Postnord 0-0,25kg: 59kr

DHL Servicepoint 0-3kg: 82kr

DHL Servicepoint 3-5kg : 97kr

DHL Servicepoint 5-10kg : 109kr

DHL Servicepoint 10-15kg : 129kr

DHL Servicepoint 15-20kg : 159kr

DHL Paket 0-3kg: 289kr

DHL Paket: 3-5kg: 309kr

DHL Paket 5-10kg: 319kr

DHL Paket 10-15kg: 329kr

DHL Paket 15-20kg: 339kr

DHL Paket 20-35kg: 359kr

DHL Paket 35-50kg: 469kr

DHL Paket 50-75kg: 549kr

DHL Paket 75-100kg : 649kr

DHL Paket 100-150kg : 799kr

Leverans av beställd vara enligt order. I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Odlingskragen.se köpevillkor.
Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig. Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Odlingskragen.se per e-post.

Ej uthämtad vara
För alla paket som inte hämtas ut debiterar Odlingskragen.se kunden en avgift på 300 kr. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering, sammanlagt. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter. Att returnera paketet är billigare än att inte hämta ut det.

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer
Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden tillbaka till oss. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, betalar vi tillbaka det belopp du betalat samt avgifter. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka avgifterna (detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor man beställt). Om det rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan. Även den ursprungliga fraktkostnaden om den reklamerade varan var den enda produkten du hade beställt och vi ej haft möjlighet att ersätta den felaktiga eller skadade varan.

Odlingskragen står för transportrisken för dina beställningar ut till dig. Och du som kund är ansvarig för försändelser tillbaka till oss.

Skulle din order inte kunna skickas i tid t.ex på grund av fel kontaktar vi dig och du har då rätt att häva ditt köp.